İlk siparişinde 100 TL indirim için hemen üye ol!
Giriş Yap / Üye Ol
Sepet
Sipariş Durumu
ÇİÇEK
ÇİKOLATA & MAKARON
LİFESTYLE
HEDİYE KUTULARI
KURUMSAL HEDİYE
Ana Sayfa
Destek
Ürünler
Şanslı kişiyim, buketim / düzenlemem elimde; ona en iyi nasıl bakabilirim?
Sipariş verirsem fotoğraftaki ürünlerin aynısı mı gönderiliyor?
Ya hata yaparsanız veya elinizde olmayan çiçek satarsanız?
Buketlerde veya düzenlemelerde canlı çiçek mi kullanıyorsunuz?
Teslimat
Sipariş teslim saati olarak 13-18 seçtim. Çiçeğim ne zaman teslim edilir?
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
Aynı gün teslim olacak şekilde çiçek siparişi verebiliyor muyum?
Sipariş teslim saati olarak 09-13 seçtim. Çiçeğim ne zaman teslim edilir?
Siparişim hangi saatlerde teslim edilir?
Siparişimin teslim edileceği şanslı kişi yerinde bulunmazsa neler olur?
Satış
Gönderim bölgeleri dışında kalan bir yere çiçek göndermek istiyorum. Ne yapabilirim?
Siparişime ek ürünler eklemek istiyorum ne yapabilirim?
Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Birden fazla çiçek göndermek istiyorum ama sepete ekleyemiyorum. Ne yapmalıyım?
Siparişimin teslim edileceği şanslı kişi yerinde bulunmazsa neler olur?
Siparişimde isim vermek istemiyorum. Ne yapabilirim?
Ödeme
Ödemem ve kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Kredi kartım yok, nasıl ödeme yapabilirim?
Siparişime ait fatura elime ulaşmadı. Ne yapabilirim?
Yurt dışından kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Taksit seçeneğiniz var mı?
İptal ve İade
Sipariş iptali durumunda para iadesi kredi kartıma ne zaman yansır?
Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?